آخر تحديث: 30 سبتمبر 2023

شكرًا لزيارتك لنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن معلوماتك وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك منصة كاندل الأكاديمية (Candle.Center)، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية:
قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك البريدي، ورقم هاتفك، ومعلومات الدفع عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو التواصل معنا للحصول على الدعم.

معلومات الاستخدام:
قد نجمع معلومات غير شخصية حول كيفية استخدامك لموقعنا، مثل عنوان الـ IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تزورها. كما قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك.

معلومات الطلاب:
إذا كنت طالبًا تستخدم خدماتنا التعليمية، فقد نجمع معلومات تتعلق بتقدمك الأكاديمي، ونتائج الاختبارات أو الاختبارات القصيرة، وغيرها من البيانات التعليمية بهدف تحسين خدماتنا.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدماتنا التعليمية وتحسينها.

• تخصيص تجربتك وتزويدك بمحتوى مناسب.

• معالجة المعاملات وإرسال إشعارات بها.

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.

• إرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والعروض الترويجية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

• حماية موقعنا ومستخدمينا من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نتبادل أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة دون موافقتك. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:

مقدمي الخدمات:
قد نشارك المعلومات مع مزودين خارجيين موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا أو تقديم خدماتنا أو دعم المستخدمين.

المتطلبات القانونية:
قد نفصح عن معلوماتك استجابةً لطلب قانوني أو عندما نعتقد أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا أو سلامة الآخرين.

الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

خياراتك

يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها من خلال إعدادات حسابك. كما يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية باتباع تعليمات الإلغاء الموجودة في تلك الرسائل.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. نوصيك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يمكنك التواصل معنا عبر الرقم:
+90 (507) 199 7298